骑风供应链是一家提倡并践行绿色物流的创新型供应链服务企业，提供货车租赁，城市配送等全方位服务。截至2018年，自有新能源车辆300多台，业务覆盖泉州、厦门、龙岩地区，为生鲜、连锁商超、中央餐厨、服装等多种类型的客户提供一站式用车平台。

以信息化系统实现智能化、标准化管理，快速复制模式拓展新城市

新零售趋势下的物流之争本质是数据之争，而大数据的沉淀需要专业管理系统的支撑。骑风供应链于2017年底上线快货运cTMS智能城配系统，逐步形成透明、标准的配送模式，并快速复制，满足企业新城市拓展需求。通过对大量有价值信息的挖掘分析，如发货频率、路线等，与商流、物流、资金流产生共效反应，达到效益、规模最大化。2018年加大信息化建设力度，上线快货运“小黑卡”，为每台车配备智能车载数据终端，进一步提升客户服务水平。

使用背景：

1.车辆位置和车载状态难以获取，接到随机订单时找车难，为防止客户急需增车增人的情况，经常多派了车过去，造成资源浪费。而货物出库后进入黑箱状态，订单运输无时间节点，上游客户更无法便捷掌握货物运输进展，服务体验受到严重影响。服务流程规范与否、配送作业效率的可控性、服务质量的管控程度更是直接影响了终端客户的服务体验。

2.调度派车依靠电话、短信沟通，效率低。一个订单往往要打好几个电话告知司机去哪个仓库、把货送到哪里，沟通效率低。

3.人工记账方式，所有单据均为纸质，每个月需要花一周的时间才能完成当月的结算工作，整理工作繁琐易出错、单据易丢失。

解决方案及使用效果：

1.“小黑卡”智能管车，车辆关联订单，运输状态全程可视。

每台运输车配备智能终端快货运“小黑卡”，三重定位100%精准，解决了原先APP容易掉线、不易管控的问题，实现车辆各项数据的实时回传与监控，包括准确的在途货物跟踪、装卸货延误预警等，保证货物安全，给客户带来新的体验。

同时，车辆与系统订单关联绑定，车载状态一目了然，一键完成就近指派，司机快速反应，找车时间减少60%以上。即使遇到紧急情况也可以马上进行调度指派，最快时间、最低成本完成配送任务。订单状态随时可查，从下单到签收全程可视，客户可便捷掌握货物运输进展，增强客户满意。

2.配送信息及路由自动推送司机手机端，准确率100%。

通过系统一键智能调度，AI路径优化引擎精确计算，配送货物信息、路由规划、装卸货顺序自动推送至司机手机端，节省沟通成本，提高效率，调度时间减少50%以上。同时也维护了司机人身安全。

3.财务对账一键完成，高效便捷0差错。

上游客户的运费和下游司机的绩效，一键就能完成统计，半天能完成所有结算工作，财务工作高效，数据准确0差错。